Conditions d’utilisation

Qui édite Memolines

Memolines est édité par Yalma Studio. Utiliser l’application ou ce site vaut acceptation des présentes conditions. Toute question peut être envoyée à contact@memolines.app.

Ce que fait le service

Memolines permet à un parent de numériser les dessins de ses enfants, d’y attacher un titre, une date et une anecdote, puis de les retrouver, les partager ou les imprimer.

L’appareil reste la copie principale. La sauvegarde cloud, quand elle est activée, est une copie de secours destinée à restaurer la bibliothèque sur une autre installation — elle ne remplace pas les sauvegardes de l’appareil.

Un service destiné aux parents

Memolines s’adresse aux parents et représentants légaux. Les enfants ne créent ni ne gèrent aucun compte. Le parent décide des informations saisies sur chaque enfant et de l’usage du mode enfant.

Le compte

La formule Gratuite ne demande aucun compte : tout reste sur l’appareil. Un compte technique est créé lorsqu’un achat commence, qu’un achat est restauré, que la sauvegarde cloud est activée ou qu’une adresse e-mail est liée.

Ce compte est d’abord anonyme et lié au seul appareil. Y rattacher une adresse e-mail est ce qui permet de retrouver sa bibliothèque sur un autre téléphone ; sans adresse, une bibliothèque perdue avec l’appareil ne peut être restituée par personne.

Abonnements

Les formules Premium et Ultra sont des abonnements à renouvellement automatique achetés via l’App Store d’Apple ou Google Play. Le prix, la durée et le contenu de chaque formule sont affichés avant l’achat, dans l’application et sur la fiche du store.

• Le renouvellement est automatique jusqu’à résiliation.
• La résiliation et la gestion de l’abonnement se font dans les réglages du compte App Store ou Google Play, jamais dans Memolines.
• La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; la période en cours n’est pas remboursée au prorata.
• Les remboursements relèvent d’Apple ou de Google selon le store utilisé.
• L’option « Restaurer mes achats » rétablit un abonnement en cours sur une nouvelle installation.

Droit de rétractation

L’abonnement donne accès à un contenu numérique immédiatement après l’achat. En acceptant cette exécution immédiate, le consommateur renonce à son droit de rétractation de quatorze jours, conformément au code de la consommation. Les conditions du store utilisé s’appliquent en complément.

Fin d’un abonnement

Une expiration ne supprime jamais les dessins présents sur l’appareil. Les dessins au-delà du quota de la formule gratuite deviennent seulement inaccessibles à la consultation tant qu’aucune formule n’est active.

La copie cloud d’un abonnement expiré est conservée trente jours, puis supprimée. Reprendre un abonnement avant ce délai rétablit l’accès complet.

Ce que le parent garantit

Le parent reste propriétaire des images qu’il ajoute. Il garantit disposer des droits nécessaires pour les numériser, les conserver, les partager et les imprimer.

Memolines ne doit pas servir à stocker ou diffuser un contenu illicite, ni le contenu d’un tiers sans son accord. Yalma Studio peut suspendre un compte manifestement utilisé à ces fins.

Supprimer son compte

La suppression du compte se demande depuis l’application, dans les réglages, ou depuis la page dédiée de ce site. Elle efface le compte, ses données de sauvegarde et les fichiers associés.

Elle ne résilie pas l’abonnement : celui-ci se résilie dans les réglages du compte App Store ou Google Play, faute de quoi il continue d’être prélevé.

Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

Disponibilité et évolutions

Le service peut évoluer, et certaines fonctions peuvent être modifiées ou interrompues. Une évolution qui réduirait sensiblement ce qu’une formule payante en cours promettait serait annoncée avant son entrée en vigueur.

Yalma Studio ne garantit pas une disponibilité ininterrompue, notamment lors des maintenances ou en cas de défaillance d’un service tiers dont dépend la sauvegarde.

Responsabilité

Yalma Studio répond des dommages directs qui lui seraient imputables. Aucune clause des présentes ne limite la responsabilité qui ne peut l’être en droit français, notamment en cas de faute lourde ou dolosive.

Parce que l’appareil reste la copie principale, il appartient au parent de conserver ses propres sauvegardes des images auxquelles il tient.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée à l’adresse contact@memolines.app avant toute action ; les règles de compétence protectrices du consommateur restent applicables.